• WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
婚庆协议

婚庆费用优惠了,服务就该缩水?

时间:2015-12-31 19:47:20  作者:减肥亲笔  来源:9dv.com.cn  查看:10  评论:0
内容摘要:近日,长兴的施先生向长兴县市场监管局雉城分局投诉,称自己之前和长兴某婚庆公司订立了一份婚庆协议,不过,在婚礼当天,婚庆公司并未按照当初签订合同的约定履行服务,导致婚礼上出现了很多问题。之后他特意前往该婚庆公司协商,没想到对方竟置之不理。  施先生告诉市场监管人员,自己当初和婚庆公...
近日,长兴的施先生向长兴县市场监管局雉城分局投诉,称自己之前和长兴某婚庆公司订立了一份婚庆协议,不过,在婚礼当天,婚庆公司并未按照当初签订合同的约定履行服务,导致婚礼上出现了很多问题。之后他特意前往该婚庆公司协商,没想到对方竟置之不理。启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
  施先生告诉市场监管人员,自己当初和婚庆公司商定了婚礼服务的,婚庆公司承诺了一系列服务内容,双方议价之后,婚庆费用从1.8万元元优惠至1.2万元。可是,等到婚礼当天,施先生发现婚庆公司并没有根据签订的合同布置婚礼,现场不仅缺少了一个公主亭,礼金台也非常简陋,只用了两张桌子、一块布和两瓶花进行装饰,而合同中提到的赠送服务,如追光灯、起泡机、婚纱照播放等都没有提供。启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
  而后,施先生还拿出了厚厚一份材料,里面有合同复印件、投诉书、婚礼当天照片、录像以及相关未提供服务情况的照片打印件,详尽地把婚庆公司未按照合同履行服务的证据一一展示出来。启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
  看完这些证据材料,市场监管人员当即联系了婚庆公司的相关负责人卢某,卢某向市场监管人员解释,原本是9000元用于婚礼现场布置,而这次给顾客优惠6000元,如果还要提供同样的服务,所剩的3000元显然是办不到的。启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
  随后,市场监管人员表示,在这起消费纠纷中,婚庆公司确实存在欺诈行为,根据新出台的《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第十项“经营者提供商品或者服务不得有下列行为:骗取消费者价款或者费用,而不提供或者不按照约定提供商品或者服务”的规定,签订合同时以赠送或优惠的方式让消费者签约,但实际执行时,却以赠送为由不予提供,具有“骗取消费者价款或者费用”的主观故意性,同时,该婚庆公司在提供服务时,也未按照约定进行,因此违反了上述法规。启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
启民婚庆网 http://9dv.com.cn/
  听了市场监管人员的解释,卢某承认违反了相关法规,构成了欺诈消费行为,根据该法规规定,要按照服务价格的三倍进行惩罚性赔偿。看到市场监管认真地调解处理,施先生感到非常满意,表示并不需要惩罚性赔偿,只要退还未尽服务的价款即可,最终双方协商后,卢某同意退还施先生6500元。

文章出自该网站,转载请注明出处:启民婚庆  http://9dv.com.cn/

 

 

相关评论
百度 中华婚庆网 时尚婚庆网 七夕婚嫁网